电子游戏使用指南新版客户端
常见问题 FAQ

电子游戏使用指南新版客户端已随中国区v3.2.1版本上线，界面逻辑优化后，活动规则和路径提示直接展示在首页入口。访问官网即可按引导完成新版客户端覆盖安装，历史设置与适配偏好会自动保留，无需重新配置。

PG电子游戏中国区版本号最新为v3.2.1。在客户端首页左下角选择「关于」，即可在版本信息栏查看当前运行版本。若版本低于v3.2.1，建议获取新版客户端覆盖安装，以获得活动规则直达首页入口与更直观的导航体验。

若当前版本低于v3.2.1，直接下载新版客户端覆盖安装即可，历史数据与适配偏好会自动保留。新版客户端提供更直观的导航，用户可快速访问活动与规则，启动后无需额外配置。

目前PG电子游戏服务范围适配清单已更新至第12轮，pg电子娱乐平台厂商专区适用设备240+款、适配场景12类。如你的设备暂未列入，可先参考同类设备的推荐设置进行手动调节，并通过联系入口反馈设备型号，中国区运营团队会在下一季度评估中纳入验证。

第12轮适配清单覆盖240+款设备，包含主流手机、平板和特定PC环境；适配场景涵盖触控交互、外接键盘、横竖屏切换等12类。完整清单可在产品中心查看，并按厂商专区筛选。

电子游戏使用指南按适用设备和厂商专区进行分区，产品中心提供按品牌、型号检索的入口。目前已与超过20家设备厂商建立适配认证合作，专区会标注认证状态与推荐设置，帮助用户快速定位匹配方案。

联系入口位于页面右下角，连续点击两次即可导出完整规则说明。导出内容包括全部活动规则、路径提示与服务范围说明，可作为离线参考。若导出失败，可进入联系页面获取进一步支持。

可通过网站右下角联系入口进入支持页面，发送邮件至service@pg-play-cn.com.cn，团队将在24小时内回复；也可拨打17584121643，或前往江西省南昌市红谷滩区赣江中大道1218号与我们直接沟通。

适配清单每季度更新一次，版本号迭代周期为半年。中国区运营团队超过30人，负责版本跟踪与适配验证，确保新版客户端在各设备上的稳定性；更新动态会同步发布在品牌日志中。

通过联系入口提交问题描述、设备型号和当前版本号即可。团队会结合适配验证流程给出解决方案，并持续通过品牌日志发布更新公告与版本说明。